Preços
Todos os preços indicados estão sujeitos ao IVA aplicável em vigor à data da faturação.

Encomendas
A encomenda dos artigos pode ser realizada pessoalmente aos nossos comerciais ou pelo website www.incanti.pt. (deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito)
Ao realizar uma compra online, o Cliente manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. A encomenda só se considera formalmente aceite mediante confirmação da mesma ao cliente
Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.

Entrega
O prazo de entrega está sujeito a confirmação. É considerado como local de entrega as instalações da INCANTI. O cliente poderá solicitar à INCANTI a entrega da encomenda a fornecer, que será realizada por empresa transportadora contratada, sempre que não seja possível utilizar meios próprios. O cliente ao receber a mercadoria deverá verificar se esta possui eventuais danos resultantes do transporte, anotando a anomalia no respetivo documento e, informando por escrito a INCANTI no prazo de 3 dias a partir da data de entrega, sempre que isso se verifique. Se tal procedimento não for implementado, a mercadoria é considerada entregue em perfeitas condições, sem que qualquer dano possa ser atribuído à operação de transporte.

Prazos de entrega
Os prazos de entrega fornecidos na confirmação de encomenda têm carácter de previsíveis, não podendo ser considerados vinculativos. Os prazos podem ser alargados por fatores que nos são alheios, nomeadamente relacionados com, fornecedores de mercadorias, atraso de transportes, etc.
Desta forma, em caso de incumprimento do prazo de entrega previsto, a nossa empresa não aceita qualquer tipo de pedido de indemnização relacionado com atraso de fornecimento.

Devolução
Todos os pedidos de devolução de mercadorias devem ser efetuados por escrito. Qualquer devolução deve obter a nossa prévia concordância por escrito. O cliente reserva-se ao direito de devolver as mercadorias num prazo máximo de 14 (dias) a partir da data da faturação, assumindo as despesas inerentes á sua devolução. A mercadoria deverá ser devolvida nas condições originais. Não serão consideradas as reclamações que não sejam acompanhadas pela cópia da fatura, por documento do cliente mencionando o número da fatura ou documento de entrega.

Portes de Envio
O valor dos portes será por conta da INCANTI em encomendas de valor superior a 200,00€ (duzentos euros) acrescido de IVA à taxa legal em vigor
Para encomendas inferiores a esse valor o valor dos portes será de no mínimo 4,00€ (quatro euros) acrescido de IVA à taxa legal em vigor.
Estes valores são aplicáveis para Portugal Continental. Para o Caso das ilhas (Madeira e Açores) será apresentada proposta.

Propriedade
A INCANTI é proprietária das mercadorias fornecidas até ao pagamento integral do valor faturado, por parte do cliente, ficando este investido da responsabilidade de fiel depositário dos produtos vendidos até ao total cumprimento das obrigações por si assumidas. Quando tenha sido acordado o pagamento por entrega de valores parciais, a falta de pagamento de qualquer prestação determina a perda dos valores já liquidados e, concede à INCANTI o direito de exigir a entrega imediata do material ou equipamento vendido. Esta situação, ou a falta de pagamento de uma fatura até à data do seu vencimento, implica para o cliente a obrigatoriedade de restituir à INCANTI, nos 8 dias seguintes a essa data, os materiais ou equipamentos que detém a título de fiel depositário.